notNeutral המותג האמריקאי מלוס אנג’לס, שכובש את עולם הקפה ב-20 השנים האחרונות.
ספלי הזכוכית מסדרת Vero מבית notNeutral – ללא ספק ספל הזכוכית המבוקש ביותר בקרב מקצועני הקפה בעולם.
89 מ״ל
₪64
קיים במלאי
notNeutral המותג האמריקאי מלוס אנג’לס, שכובש את עולם הקפה ב-20 השנים האחרונות.
ספלי הזכוכית מסדרת Vero מבית notNeutral – ללא ספק ספל הזכוכית המבוקש ביותר בקרב מקצועני הקפה בעולם.
ספל אספרסו בנפח 89 מ”ל – הספל הראשון בסדרת הזכוכית Vero צורות וחיתוכים גיאומטריים ושימוש בצבעים ייחודיים – הופכים את סדרת Vero לשילוב האופטימאלי בין הקלאסי למודרני.
משלוח עם שליח עד הבית – ₪25
משלוח עם שליח עד הבית בקניה מעל 300₪ – חינם
משלוח עם שליח עד הבית לישובים מרוחקים ואילת – ₪50
משלוח דרך נקודות איסוף של פיקאפ – לצפייה בנקודות איסוף
משלוח פיקאפ בקניה עד ₪150 – מוגבל בגודל אריזה – ₪15
משלוח פיקאפ בקניה מעל ₪150 – מוגבל בגודל אריזה – חינם
איסוף עצמי רחובות, אחד העם 22 – חינם
החזרת מוצר תוך 14 יום מקבלת המוצר, כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית, בצירוף הוכחת קניה.
לא ניתן יהיה להחזיר מוצרים מכל סוג שהוא שנעשה בהם שימוש ו/או שיוצרו במיוחד עבור הלקוח או על פי מידותיו או בהתאם לדרישות מיוחדות ו/או מוצרים שאריזתם נפתחה ושלא ניתן לארזם בשנית.
אופן החזרת התמורה
החזרת התמורה בניכוי דמי הביטול תיעשה בסמוך למועד ביטול העסקה בכפוף להחזרת המוצר כאמור לעיל ולא יאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה בהתאם לאופן בו נעשה התשלום בגין הרכישה. אם נעשה התשלום במזומן, השבת התמורה בניכוי דמי משלוח, תיעשה במזומן או בכרטיס אשראי תוך 5 ימי עסקים ממועד ביטול העסקה. במידה ובוצע התשלום באמצעות כרטיס אשראי, יבוטל החיוב על ידי מינוטו קפה על ידי הודעה של מינוטו קפה לחברת כרטיס האשראי של הלקוח על ביטול העסקה בניכוי דמי משלוח / ביטול .
מדיניות החלפת מוצרים
מוצר יוחלף תוך 14 יום מקבלת המוצר, כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית ובתנאי שלא נפגם ושלא נעשה בו כל שימוש בצירוף אישור החלפה או חשבונית קניה
הזמנתי כוסות קורטדו בצבע ענבר, הגיעו כוסות שקופות ללא צבע
אנו מתנצלים מעומק הלב על הטעות שנעשתה במשלוח ההזמנה שלך!
אנו מבינים את אכזבתך ומקבלים את הביקורת שלך ברצינות רבה. אנו שואפים לספק לכל לקוחותינו חווית קנייה מושלמת, וברור שלא עמדנו בציפיותיך במקרה זה.
אנו רוצים להבטיח לך שאנו לוקחים את העניין לטיפולנו האישי. צוות שירות הלקוחות שלנו ייצור איתך קשר בהקדם האפשרי על מנת להבין את פרטי המקרה ולמצוא פתרון הולם. אנו נעשה כל שביכולתנו לתקן את הטעות ולשלוח לך את כוסות הקורטאדו בצבע ענבר שהזמנת.
ברצוננו להדגיש שאנו מעריכים מאוד את לקוחותינו וחשוב לנו שתהיו מרוצים מהשירות שלנו. אנו מקווים שתיתן לנו הזדמנות נוספת להוכיח לך שאנו יכולים לספק לך חווית קנייה חיובית.
כדי להקל על תהליך פתרון הבעיה, אנא ספק לנו את פרטי ההזמנה שלך למייל [email protected] או בוואטסאפ 0544490486, כולל שם, מספר הזמנה וכתובת.
שוב, אנו מתנצלים מעומק הלב על אי הנוחות שנגרמה לך.
בברכה,
צוות מינוטו קפה
שירות מעולה!!!, משלוח מהיר (מאוד😀).
תודה רבה!
קבלו עזרה מנציג